Mit Voxtron Communication Center (VCC) hat Comarch ein modernes Softwareprodukt im Einsatz, das ohne weiteres an die Kommunikationsbedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden kann. Es hat eine modulare Architektur und unterstützt das Routing von ein- und ausgehenden Anrufen, Faxen, E-Mails, Sprachnachrichten und SMS sowie Chats und Kommunikation in sozialen Netzwerken. Dank unternehmensweitem Reporting ermöglicht das System die Ermittlung wesentlicher Kennzahlen des täglichen Betriebs. Außerdem kann VCC auf jeder bestehenden Kommunikationsinfrastruktur (Telefonanlage bzw. PBX) betrieben werden. Sämtliche Funktionen stehen für diverse PBX- und Unified-Communications-Lösungen zur Verfügung.